كيف تتعاملين مع الاشخاص كثيري الشكوي

صفات الاشخاص كثيري الشكوي

• لهم عدة صفات شكلية مثل الحزن والياس ، و يتفاعلون مع أي حدث جديد بطريق سلبية، لا يرون حلولاً جذرية أو طريقة منقذة لهم، حتى ولو انهالت عليهم النصائح، فسيركنون إلى من يستمع إليهم ويطرحون كل ما لديهم عليه بطريقة منفرة، فالشكوى بالنسبة لهم وسيلة دفاعية لتهدئة الاضطراب الداخلي، وإقناع ذاتهم بأنه لا جدوى من بذل الجهد لتغيير أوضاعهم إلى الأحسن بالسعي أو وضع الأهداف واستشارة ذوي الخبرة.

كيفية تتعاملين معهم ؟!

يجب علينا أن نفرّق بين من يأتي لطرح مشكلة معينة ويطلب المساعدة في حلها، وبين من يشتكي تذمرًا لاستجداء العطف وعلي حياته ، فالأول علينا الوقوف معه قدر المستطاع ليتجاوز محنته مع الحرص على التزامه ومساعدته لنفسه في سبيل تجاوز المحنة.

أما الآخر فيجب إيقاف ذلك الشخص بطريقة ذكية وآليات متنوعة حتي نتجاوز إزعاجه؛ كعدم الرد عليه إذا كانت الشكوى متكررة ، الاعتذار له في حال طلب الحضور للمنزل، وفي حال مواجهته يتطلب الأمر الاعتذار الفوري ومقاطعة الشخص الشاكي، وإعلامه بوجود موعد لا يقبل التأجيل، وإذا لم تُجدي الوسائل السابقة نفعًا، فلابد من الصرامة والحدة؛ بوقف ذلك السلوك، بإعلام الشخص بإزعاجه لكي وذلك بسبب كرهك لكم الطاقة السلبية التي يجلبها لكي وهذه افضل الطرق لايقافه .